2001年11月21日
◆リテール
こまごまとした用事というのの処理が大変苦手、というか嫌いなので、ひどく溜まっております。
今日はいっぺんに処理するために、京都市内のあちこちに出かけることとなりました。
その中の一つが2年間延滞していた軽自動車税の納付(笑)。
差し押さえ云々と言われて、それでもほったらかしにしてたら、何の音沙汰も無くなったので、いい加減納付することにしました。
北海道で本当に差し押さえが起こってニュースになるくらいですから、一般的に市民税は延滞に大らかなのは知ってますけど、さすがに音沙汰が無いのは怖いですわな。
郵便局では受け付けてくれなかったので、SMBCさんに行くことに。
しかしまぁ、銀行窓口というのは、大変な混みようですわ。
40分かかりました。税金の納入に。
記帳、預け卸しに振り込み等がATMになったというのに、一体このご老人方は何をするのでしょうか。
まさかみんな税金の納入ではありますまいに。
暇をもてあましていたので、カード関係のパンフレットを読みあさってました。
キャッシュカードとクレジットカードが合体した「ワンダーカード」なるもののキャンペーンということで、呼び込みお姉さん使って販促してましたわ。
しかし、いかにもけちくさい。
給与振り込みで「年会費無料」と赤字で書いてあるにも関わらず、良く読むと「5年間無料で6年目からは年会費を頂きます」とのこと・・・。
今時セゾンが年会費無料のVISAとか出しているのにねぇ。給与振り込みとの交換には割が合いませんわ。
しかし、惹かれるのは、キャッシュカードが更新できること。
もしかしたら無料で出来るものかもしれないけど、銀行のカードって、既に8年ぐらい使っているから、いい加減ボロボロです。
特に最近はキャラクターもののカードなので、余計気持ち悪い。顔が剥げて見るに忍びないですわ。
それに比べてセゾンVISAのジョイントカードである郵貯のカードはいつもピカピカです。ちいとボロくなったくらいで、新しいカードが来ますからね。
カードの更新と、少量化が消費者にはありますし、カード会社には、ジョイントにすることで、常に持ち歩いてもらえるというメリットがあります。だから郵貯とのジョイントは廉価にできる。
SMBCさんは、さらに給与振り込みの指定までつけられるんだから、もっと努力しないとなりませぬ。
どうにも烏丸通り挟んだ向かいの三和銀行と比べても、リテールでは色々見劣りしますね。
「ALLONE」を作って、大口リテールの囲い込みを狙ってますし、スルガ銀行ソフトバンク支店と同じような「インターネット支店」を作っていて、これも高い評価を受けてます。
東京で大々的にATMを導入した始めの先進的な銀行ですから、まぁリテールで両行を比べるのは不公平な気もしますが、ではSMBCに他に強みがあるのかと問われると、規模と統合性の程良さ(笑)以外に私は知らないですから、どうにも何だかもう少し頑張らないとなぁ、と思っちゃいます。
私自身、この幽霊口座の二つのどちらを社会人になって使うか、考えている一人ですし。
・・・会社の一階にSMBCのATMがあっても、迷う(笑)。
リテールリテールと日本の銀行は騒いでいますが、さてさて、どんどん競争して欲しいものです。はい。
